Araç kiralama sektörü büyük bir dönüşümün eşiğinde!

Elektrikli araç kiralama pazarının önde gelen oyuncularından Biwatt, sektörde öncü uygulama ve hizmetleriyle dikkatleri üzerine çekmeye devam ediyor. 107 yıllık köklü bir geçmişe sahip Tunalar Topluluğu’nun 30 yıldan fazla kurumsal otomotiv sektörü deneyimini, yenilikçi vizyonu ve uzman kadrosu ile birleştiren Biwatt, kısa sürede araç kiralama sektörünün lider oyuncularından biri haline geldi. Araç portföyünde sadece elektrikli ve hibrit araçlara yer veren ve fosil yakıtlı araçları portföyüne almayan Biwatt, dünyanın geleceği, sürdürülebilirlik, ekolojik etki için eşsiz bir kullanıcı deneyimi sunmayı hedefliyor.

Dinamik, modern ve kullanıcı dostu uygulamaları ile müşteri memnuniyetini ön planda tutan şirket, sektörde yeni standartları oluşturmayı sürdürüyor. Türkiye’de filosu yüzde 100 elektrikli ve hibrit araçlardan oluşan ilk ve tek günlük araç kiralama markası olduklarını söyleyen Biwatt Satış ve Operasyon Müdürü Nazlı Bayraktar, “Elektrikli ve hibrit araçlar sayesinde çevre dostu bir geleceğe katkı sağlamak isteyen kullanıcılara, rekabetçi fiyatlarla ekonomik mobilite sunmak üzere yola çıktık. Sahip olduğumuz geniş marka ve model yelpazemizle, çevre dostu araç kiralama hizmetini yaygınlaştırarak müşterilerimize elektrikli sürüşün yenilikçi deneyimini en iyi şekilde sunmak adına çalışıyoruz” dedi.

Geniş bir model yelpazesiyle hizmet verdiklerini ifade eden Nazlı Bayraktar, “İster şehir içinde kısa mesafeler için kompakt modeller, ister uzun yolculuklar için yüksek kapasiteli araçlar arıyor olun, Biwatt’ta her ihtiyaca uygun bir seçenek bulunuyor. B segmentinden kompakt SUV segmentine ve premium markalara kadar birçok alternatifi müşterilerimizin deneyimine sunuyoruz. Hava kirliliğinin azalması gibi çevresel faydaların yanında; düşük işletme ve bakım maliyetleri, yüksek enerji verimliliği, daha sessiz çalışma, yüksek performans, yenilenebilir enerjiye uyum sağlayarak fosil yakıtlara bağımlılığın azalması ve hızlı şarj imkanları gibi birçok avantajı beraberinde getiriyor” diye konuştu.

Tüketicilerin bilinçli bir şekilde karbon ayak izini azaltmanın yollarını aradığını vurgulayan Nazlı Bayraktar, şöyle devam etti:

“Bununla birlikte otomotiv sektörü de büyük bir değişimden geçiyor. Kiralık araç sektöründe de yenilenebilir enerji dönüşümü hem çevresel hem de ekonomik açıdan önemli fırsatlar sunuyor. Bu dönüşüm, sektördeki oyuncuların sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmalarına, maliyetlerini düşürmelerine ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı oluyor. Elektrikli araçların (EV’ler) kiralık araç filolarına dahil edilmesi, sektörde sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmada önemli bir rol oynuyor. Biz de sürdürülebilir ve çevreci bir geleceğe doğru atılan ilk adımın, yeşil bir mobilite deneyimi ile başlayacağına inanıyoruz. Biwatt olarak müşterilerimizin her türlü ihtiyacını göz önünde bulunduruyor, marka ve model çeşitliliğimizle filomuzu her geçen gün genişletmeyi sürdürüyoruz. Veri analitiği ve yapay zekâ teknolojileri ile daha verimli, sürdürülebilir ve müşteri odaklı bir hizmet sunuyoruz. Biwatt çevre dostu bakış açısı ve sürdürülebilirliğe katkı sağlama hedefleri kapsamında yeni nesil mimari konsept ile tasarlanmış deneyim merkezlerinde, müşterilerine alışılmışın çok ötesinde bir hizmet sunuyor. Bu merkezlerde kullandığımız ürünlerimizin yüzde 70'ini geri dönüştürülmüş malzemelerden elde edilmiş mobilya ve eşyalardan oluşturarak sürdürülebilirliğe farklı bir boyut kazandırıyoruz. Bunun yanında kullanılmış pilleri topluyor, müşterilerimizin de sunduğumuz avantajlı kiralama imkanlarıyla bu projeye katılımını destekliyor ve geri dönüşüme sunuyoruz. Çevre dostu ulaşım çözümlerimizi daha fazla noktada sunmak amacıyla yakın zamanda 4 ofisimizi hizmete açtık. Bu yeni ofislerimizle birlikte, çevre dostu bakış açımızı, misyonumuzu ve elektrikli araçların sağladığı avantajları geniş kitlelere yayarak sürdürülebilir bir dünya hedefimize doğru adımlarımızı güçlendirdik.”

Elektrikli araçların, dünyada olduğu gibi Türkiye’de de giderek artan bir hızla kullanılmaya başlandığını vurgulayan Biwatt Satış ve Operasyon Müdürü Nazlı Bayraktar, “Bu da şarj altyapısının her geçen gün gelişmesine ve istasyon sayısının artmasına katkı sağlıyor. Bu alanda yapılan yatırımlarla birlikte özellikle şehir içi ulaşımda elektrikli araçların oldukça büyük avantajlara sahip olduğunu söyleyebiliriz. Çevre dostu ve sürdürülebilir olma, enerji verimliliği, fosil yakıtlara oranla düşük şarj maliyeti, sessiz çalışma, yüksek performans ve hızlı şarj imkanları artık akıllı şehir ve metropoller için büyük bir gereksinim. Biz de bu gereksinimin farkında olarak mobilite kavramına yeni bir bakış açısıyla, dünyanın geleceği, sürdürülebilirlik ve ekolojik etki için eşsiz bir kullanıcı deneyimi sunuyoruz. Bu kapsamda Biwatt markamızın yanı sıra topluluğumuz çatısı altında faaliyet gösteren Wattarya şarj istasyonlarıyla da inovasyon, güven ve toplumsal sorumluluğu temel değerlerimiz haline dönüştürdük. Biwatt ve Wattarya olarak, gelecek nesillere temiz bir çevre bırakma sorumluluğuyla, mobilite devrimine liderlik etmek, müşterilerimize ise temiz, güvenilir ve hızlı enerji çözümleri sunarak çevresel etkiyi en aza indirmeyi hedefliyoruz” dedi.

Güvenlilik ve gizliliğin yalnızca müşteri memnuniyeti açısından değil, şirket itibarı ve rekabet avantajı için de büyük önem taşıdığına işaret eden Nazlı Bayraktar, şunları söyledi:

“Müşterilerinizin kişisel bilgileri ve ödeme bilgileri işimizi sürdürülebilir kılmak için önemli riskler oluşturuyor. Bu nedenle gizlilik politikaları ve güvenlik protokollerini yüksek standartlarda tutarak müşterilerimize güvenli hizmet sunmayı birincil derecede önceliklendiriyoruz. Ülkemizde günlük ve kısa dönem araç kiralama sektörünün hem yasal hem ekonomik hem de operasyonel anlamda pek çok zorlukla karşı karşıya olduğunu söyleyebilirim. Rekabetin yoğun olduğu, araç bakım ve tedariğinin zorlaştığı ve özellikle de ekonomik dalgalanmanın sektörü ve müşteri davranışlarını doğrudan etkilediği bir yapıda hizmet sağlıyoruz. Çok sayıda yerel ve uluslararası oyuncunun yanı sıra merdiven altı olarak nitelendirebileceğimiz bilinirliği olmayan ve güvenilir hizmet anlayışından oldukça uzak bazı işletmeler de sektörü olumsuz etkileyen unsurların arasında geliyor. Araçların bakım ihtiyaçları, araç tedariğinde yüksek finansman gereksinimi, yüksek sigorta maliyetleri ve hırsızlık riski, mevsimselliğe bağlı talep dalgalanmaları ve yasal düzenleme ile mevzuat değişiklikleri sektörün başlıca zorlukları arasında yer alıyor. Biwatt olarak ise tamamı elektrikli ve hibrit araçlardan oluşan filomuzla, günlük ve kısa dönem araç kiralamada ilk ve tek olmanın rekabet avantajını yaşıyoruz. Bunun yanında 100 yılı aşan köklü geçmişiyle, Türkiye’nin en güvenilir ve önde gelen şirketlerinden biri olan Tunalar Topluluğu’nun bir markası olarak güvenilirlik ve finansman anlamında da güçlü bir konuma sahibiz.”

Sektörün geleceği hakkında da değerlendirme yapan Biwatt Satış ve Operasyon Müdürü Nazlı Bayraktar, “Araç kiralama sektörünün teknolojik yenilikler, çevresel sorumluluk ve müşteri talepleri doğrultusunda büyük bir dönüşüm geçireceğine inanıyoruz. Biwatt olarak değişimi ve yeniliği bugünden görerek, ürün ve hizmet çeşitliliğimizi gelecekteki beklentilere göre şekillendirmeye başladık. Çevresel sürdürülebilirlik daha önemli hale geldikçe, elektrikli araçlar şirketlerin filolarına da entegre edilmeye başlandı. Elektrikli araç kiralama özellikle şehir içi ulaşımda daha ekonomik ve çevre dostu bir seçenek olarak daha çok öne çıkacak. Şarj altyapısı ve elektrikli araçlara özgü sigorta paketleri gibi yenilikler de bu dönüşümün bir parçası olarak karşımıza çıkacak ve kiralama şirketi filolarını daha fazla elektrikli araçlardan oluşturacak. Bunun yanında otonom araçlar sektörde devrim niteliğinde bir yenilik. Üretimi ve kullanımı henüz yaygınlaşmasa da gelecekte müşterilere daha konforlu ve esnek ulaşım imkânı sağlayacak. Paylaşımlı araçlar, blockchain teknolojisi, akıllı sözleşmeler, kişiye özel kiralama deneyimleri, görüntü ve yüz tanıma teknolojisiyle dijital araç teslimatı ve yüksek teknolojili araç içi sistemleri ise birkaç yıl içerisinde işimizin önemli bir parçası ve gündemi olacak” diye konuştu.

Şirket olarak genç neslin yenilikçi projelerini desteklemekten büyük bir gurur duyduklarını ifade eden Nazlı Bayraktar, “Geleceğin teknolojilerine yön veren gençlerin yanında olmak, Biwatt’ın sürdürülebilir ve temiz enerji hedeflerine ulaşma yolunda önemli bir adım. Bu kapsamda elektrikli araç ve otonom sürüş teknolojileri geliştirmeyi hedefleyen İTÜ Elektrikli Araç Takımı’nı sponsorları olarak destekliyoruz. İTU EV, üniversitenin 7 fakültesinden ve 13 bölümünden bir araya gelen, lisans, yüksek lisans ve doktora seviyesinde çalışmalar yürüten, yaklaşık 70 gönüllüden oluşan birtakım olarak çalışmalarını sürdürüyor. Takım, batarya ve hidrojen yakıt hücresi tabanlı elektrikli araç teknolojileri geliştiriyor ve bu araçların mekanik ile elektriksel tasarımlarını tamamen kendi bünyesinde gerçekleştiriyor. İTÜ Elektrikli Araç Takımı’nın hem teknik hem de sosyal disiplinlerden gelen üyeleriyle ortaya koyduğu çalışmalar, geleceğin mobilite çözümlerine ışık tutuyor. Elektrikli araç üreten bu değerli gençlerimize verdiğimiz destekle, çevre dostu ve yenilikçi vizyonumuzu kararlılıkla vurguluyoruz. Biwatt olarak, genç neslin enerjisini ve vizyonunu sahiplenmek bizim için büyük bir öncelik. Bu doğrultuda önümüzdeki yıllarda da destek vermeye devam etmeyi hedefliyoruz” dedi.

SANAYİ HABER AJANSI