İtalya restoran ve otellerini sahte ve ücretli yorumlardan korumayı amaçlıyor

Bu hafta duyurulan ve parlamentoda hala onaylanması gereken bir yasa tasarısı uyarınca, çevrimiçi yorum yazmak isteyen herkesin doğrulanabilir kimlik ve söz konusu yeri ziyaret ettiklerine dair kanıt sunması gerekecek.

Taslak yasaya göre, yorumlar ziyaretten itibaren 15 gün içinde yayınlanmalı ve ilgili ve ayrıntılı olmalı. Yanlışsa, söz konusu işletmenin talebi üzerine kaldırılabilirler.

Ayrıca, işletmeler artık ilgili değilse iki yıldan daha eski yorumların kaldırılmasını talep edebilecekler. Ücretli veya teşvikler aracılığıyla desteklenen yorumlar da yasadışı olacak.

Bir incelemenin sahte olup olmadığına kimin karar vereceği belirsiz, ancak değerlendirmeleri kontrol etme ve nihai para cezalarını verme sorumluluğu İtalya'nın anti-tröst gözlemcisine verilecek.

İtalya turizm bakanı Daniela Santanché, “Bugün işletmelerimizin korunması için önemli bir adım atıyoruz” dedi. “Bu düzenleyici müdahale sayesinde gerçekten doğru olacak incelemeler, şirketlerin başarısı ve tüketicilerin ve turistlerin güveni için temel öneme sahip.”

İtalya'nın işletmeler bakanlığı, sahte veya manipüle edilmiş incelemelerin konaklama ve turizm sektöründeki işletmelerin gelirinin %6 ila %30'unu etkilediğini söyledi.

İtalyan tüketici grubu Codacons, yasa tasarısının “tüketicileri ve işletmeleri korumak için gerekli bir adım” olduğunu söyledi.

Önlem ayrıca iş federasyonu Fipe-Confcommercio tarafından da memnuniyetle karşılandı. Federasyonun genel müdürü Roberto Calugi, “Sahte incelemelerin salgını uzun süredir ikram sektörünü ve kamu kuruluşlarını riske atıyor, ekonomik zarar yaratıyor ve tüketici güvenini tehlikeye atıyor” dedi.

SANAYİ HABER AJANSI