müşteri

Garanti BBVA, ticari kredi limit başvurusunu dijitale açtı
Garanti BBVA, ticari kredi limit başvurusunu dijitale açtı
Garanti BBVA, ‘Ticari Kredi Limit Başvurusu’nu dijital kanallara taşıdığını duyurdu. Yeni uygulama ile bankanın şahıs firması ve tüzel müşterileri, ticari kredi kullanabilmek için gerekli olan limit başvurusunu şubeye gitmeden dijital kanallardan yapabiliyor.
20.02.2024
Şikayetvar kusursuz müşteri deneyimi yaşatan 118 markayı ödüllendirdi
Şikayetvar kusursuz müşteri deneyimi yaşatan 118 markayı ödüllendirdi
Müşterimi memnuniyeti ölçen platform Şikayetvar tarafından bu yıl dokuzuncu kez düzenlenen A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) ödül töreni İstanbul’da bir otelde gerçekleştirildi. Gecede kusursuz müşteri deneyimini yaşatan 118 marka ödüllendirildi.
20.02.2024
Vepara ve AustriaCard Türkiye’den ön ödemeli kartlar alanında iş birliği
Vepara ve AustriaCard Türkiye’den ön ödemeli kartlar alanında iş birliği
Fintek şirketi Vepara ile dijital ödeme çözümleri sunan AustriaCard Türkiye, ‘akıllı’ ön ödemeli kartların üretimi konusunda iş birliği anlaşması imzaladıkları duyurdu. Anlaşma uyarınca, özel tasarım ön ödemeli kartların üretimine başlanacağı ve bu kartların güvenlik ve hızın yanı sıra kullanıcılara özel avantajlar sunacağı belirtildi.
09.02.2024
Türkiye’de 2023’te en çok şikayet edilen sektörler açıklandı; ilk sırada e-ticaret yer aldı
Türkiye’de 2023’te en çok şikayet edilen sektörler açıklandı; ilk sırada e-ticaret yer aldı
Çözüm platformu Şikayetvar, 2023 yılı verilerini açıkladı. Aylık ortalama 28 milyon ziyaretin gerçekleştiği platformda bir yıl içerisinde 520 bini aşkın şikayet çözüme kavuştu. En çok şikayet; e-ticaret, finans ve internet servis sağlayıcılarına geldi. Verilere göre; zamlar, dolandırıcılık, ilaca ulaşamama ve vize almada yaşanan sorunlar gündemdeki yerini korudu.
24.01.2024
Teknosa’ya dijital müşteri deneyiminde 2 ödül
Teknosa’ya dijital müşteri deneyiminde 2 ödül
Teknosa, Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri CX Awards’ta dijital müşteri deneyimi kategorisinde iki ödül birden kazandı.
18.01.2024
Filo yakıt alımını dijitalleştirdi
Filo yakıt alımını dijitalleştirdi
OPET, ticari müşterilere yönelik yeni hizmeti ‘Otobilim mobil uygulaması’yla, dijital dünyanın imkanlarını müşterilerine sunduğunu duyurdu.
14.10.2023