ZEISS’TAN ANKARA’YA STRATEJİK YATIRIM: MÜŞTERİ DENEYİM MERKEZİ HİZMETE GİRDİ

Optik ve optoelektronik teknolojilerde dünya lideri olan ZEISS, Türkiye’deki doğrudan faaliyetlerini güçlendirmeye devam ediyor. İstanbul ve Bursa’daki mevcut ofislerinin ardından şimdi de Ankara’da açtığı ZEISS Customer Center, firmanın Türkiye pazarına olan uzun vadeli bağlılığının ve büyüme stratejisinin önemli bir adımı olarak dikkat çekiyor.

Yaklaşık 1.300 metrekarelik alanda kurulan merkez; medikal teknolojilerden araştırma mikroskopisine, endüstriyel kalite çözümlerinden tüketici optiğine kadar ZEISS’ın sunduğu yüksek teknoloji ürün ve hizmetlerin deneyimlenebileceği bir platform sunuyor. Merkez, sadece bir sergi alanı değil; aynı zamanda eğitim, teknik destek, uygulamalı çözüm ve danışmanlık hizmetlerinin bir arada sunulduğu çok yönlü bir teknoloji üssü olma özelliği taşıyor.

“Türkiye’de, Türkiye için, sizin çözüm ortağınızız”

ZEISS Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Christian Martin, merkezin açılışında yaptığı açıklamada, ZEISS’ın Türkiye’de 100 yılı aşkın süredir varlık gösterdiğini ancak 2014’ten bu yana doğrudan faaliyet yürüttüğünü vurgulayarak şunları söyledi:

“Ankara’daki bu merkezimizle birlikte Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerimize daha yakın olmayı, onlara daha kaliteli ve hızlı çözümler sunmayı hedefliyoruz. Sağlıktan sanayiye, araştırmadan üretime kadar birçok alanda ZEISS kalitesini yakından deneyimleyebilecekleri bir merkez kurduk.”

Endüstriyel Kalite Çözümleriyle Verimliliğe Katkı

ZEISS Türkiye Endüstriyel Kalite Çözümleri Ülke Direktörü Özgür Aka, merkezin sanayi için taşıdığı önemi şöyle özetledi:

“Bursa’dan sonra Türkiye’deki ikinci, dünya genelinde ise 65. kalite merkezimizi Ankara’da açmanın gururunu yaşıyoruz. 3D ölçüm sistemlerinden CT & X-Ray cihazlarına, tersine mühendislikten yazılımlara kadar birçok çözümü tek çatı altında sunuyoruz. Bu yatırımla Ankara ve çevresindeki üreticilere yalnızca bir tedarikçi değil, verimlilik odaklı bir çözüm ortağı olmayı hedefliyoruz.”

Sağlık Sektöründe Dijitalleşmeye Katkı

ZEISS Medikal Teknolojiler Ülke Direktörü Barış Arslan, merkezin sağlık alanındaki rolüne dikkat çekti:

“Göz sağlığı, mikrocerrahi ve onkolojik uygulamalarda devrim niteliğinde teknolojiler burada yer alıyor. Visumax Lazer Sistemi, ARTEVO mikroskoplar, INTRABEAM Radyoterapi gibi ileri sistemler ilk kez Türkiye’de doğrudan deneyimlenebilecek. Sağlık profesyonelleri için eğitimler ve uygulamalı demo alanlarıyla dijitalleşmeyi ve klinik başarıyı destekliyoruz.”

Araştırma ve Bilime Katkı: Mikroskopi Merkezi

ZEISS Türkiye Araştırma Mikroskopi Çözümleri Ülke Direktörü M. Umut Küçükbayrak, merkezin bilim dünyasına açılan bir pencere olduğuna dikkat çekerek,

“Işık ve elektron mikroskopi çözümlerimizi araştırmacılar, akademisyenler ve mühendislerle buluşturmak için burada bir bilimsel iş birliği ortamı oluşturduk. Bu merkez, Türkiye’de ilk defa bu kadar geniş bir mikroskobik karakterizasyon portföyünü bir araya getiriyor,” dedi.

Optik Sektöründe Müşteri Deneyimini Yükseltecek

ZEISS’ın stratejik distribütörü Beta Optik Genel Müdürü Mustafa Kemal Köksal ise merkezin optik perakende sektörü için önemini şu sözlerle ifade etti:

“Yeni müşteri deneyim merkezimizle sektörde hem teknolojik hem de hizmet anlamında yeni bir dönem başlatıyoruz. Optik mağazalar burada ZEISS camlarını ve ölçüm teknolojilerini birebir deneyimleme fırsatı bulacak.”

Genç Yeteneklere Yatırım Devam Ediyor

ZEISS Türkiye Pazarlama Müdürü Merve Altunay Arslan, merkezin yalnızca ürün odaklı değil, gençlere yönelik eğitim ve toplumsal katkı projelerine de ev sahipliği yapacağını belirtti:

“Deprem bölgeleri başta olmak üzere gençlere mikroskop, metroloji ve sağlık farkındalığı gibi konularda dokunan projeler geliştiriyoruz. Merkezimiz bu anlamda toplumsal dönüşümün de bir parçası olacak.”

Türkiye’de Dijital Dönüşümün ve Yapay Zekânın Merkezi

ZEISS Türkiye Finans Direktörü Yelda Işık ve CADEM Genel Müdürü Kerem Yargıcı ise merkezin üretim ve kalite kontrol alanlarında dijitalleşme, yapay zekâ ve 3D ölçüm teknolojilerinin entegrasyonunu hızlandıracağını vurgulayarak, bu yatırımın Türkiye sanayisine uzun vadeli katma değer sağlayacağını belirtti.

Kaynak: Sanayi Haber Ajansı